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DERECHO DE EXCLUSIÓN
MINIA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.
POLÍTICAS DE VENTAS
Todos los productos son trabajados artesanalmente por MINIA para garantizar la exclusividad y personalidad de cada creación, conservando todos los derechos de autor, tanto patrimoniales como morales, que estén relacionados.
Se entenderá por comprador, aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los productos ofrecidos por MINIA, que se encuentran expuestos en la tienda de su sitio web, a la cual se puede acceder a través del siguiente enlace, o mediante las plataformas Etsy y Tictail, a las cuales se puede entrar mediante los siguientes links.
PAGOS
Los pagos se podrán realizar mediante PayPal, tarjetas de crédito o débito, o transferencias bancarias.
En cuanto a los pagos que se realicen a través de PayPal, es necesario destacar que será dicha plataforma la única receptora de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del comprador, a los cuales MINIA no tendrá acceso, por lo que ante cualquier eventualidad, PayPal será la única responsable de estos datos.
De igual manera, en lo referente a los pagos realizados a través de tarjetas de crédito o débito, hay que denotar que MINIA no tendrá acceso a los datos facilitados por el comprador a la hora de realizar el pago, razón por la cual no se hace responsable de uso indebido de dichos datos.
El comprador que desee pagar a través de transferencia bancaria, deberá ponerse en contacto con MINIA, vía correo electrónico con el objeto de que esta le facilite los datos necesarios para efectuar la misma.
PEDIDOS DE PRODUCTOS EN STOCK
Una vez que el comprador escoja los productos que desea adquirir, podrá hacer su pedido dirigiéndose a las plataformas de Etsy o Tictail, a través de los siguientes links.
Seguidamente, deberá proceder al pago del mismo, a través de cualquiera de las formas de pagos indicadas en el punto anterior.
Verificado el pago, MINIA procederá al envío del pedido, ya que son productos en stock.
PEDIDOS PERSONALIZADOS
El comprador puede personalizar cualquiera de los productos que se venden en el sitio web.
Para ello, antes de hacer el pedido, el comprador deberá ponerse en contacto con MINIA, a través de su correo electrónico, a los efectos de especificar las características de la personalización y concretar el tiempo de entrega, el cual dependerá del trabajo a realizar.
Una vez acordadas las condiciones, el comprador deberá formalizar su pedido en el sitio web, y proceder al correspondiente pago.
PEDIDOS PARA REGALOS
El comprador podrá solicitarle a MINIA que su pedido sea entregado como regalo. En este caso, el mismo deberá especificar, vía correo electrónico, la dirección de entrega y la nota que desee adjuntar al obsequio.
CANCELACIÓN O SUSPENSIÓN DE PEDIDOS
En el caso de los productos personalizados, no existe la posibilidad de cancelar o suspender los pedidos.
No obstante, si se trata de un pedido de productos en stock, es decir, no personalizados, el comprador puede cancelar o suspender su pedido, siempre que el mismo no haya sido enviado. Para ello, deberá solicitar la cancelación o suspensión a través del correo electrónico hola@studiovariopinto.com.
En este caso, MINIA procederá a la devolución del ciento por ciento (100%) del monto pagado por el comprador.
Los costos de envíos de los productos devueltos, deberán ser pagados por el comprador.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Los pedidos personalizados no son susceptibles de cambios ni devoluciones.
En el caso de los pedidos de productos no personalizados, el comprador podrá solicitar la devolución a través del correo electrónico hola@studiovariopinto.com, dentro de los quince (15) días naturales siguientes a la fecha en que recibió el pedido.
Una vez hecha la devolución, y verificándose que el producto se encuentre en perfecto estado y en su empaque original, MINIA restituirá el cien por ciento (100%) del dinero pagado por el comprador.
Igualmente, el comprador podrá cambiar los productos no personalizados, escribiéndole a MINIA un correo electrónico, dentro de un plazo de quince (15) días naturales, contados a partir de la fecha en que recibió el pedido, siempre y cuando el producto que desee cambiar se encuentre en perfecto estado, sin signos de uso y en su empaque original.
Los productos podrán ser cambiados por otros de igual valor o superior, en el último caso, el comprador deberá abonar la diferencia, antes de hacer el nuevo envío, a través de cualquiera de los medios de pagos aceptados por MINIA.
Cada producto puede ser objeto de un (01) solo cambio.
Los costos de envío de los productos sujetos a cambios o devoluciones siempre deberán ser pagados por el comprador
Si el producto ha llegado defectuoso, por culpa de la empresa de envío, será únicamente dicha transportista quien debe responder por el producto dañado. En este caso, se recomienda hacer una queja a la empresa de transportes para dejar evidencia del mal estado del paquete.
Si el producto ha llegado defectuoso, por culpa de MINIA, el comprador deberá ponerse en contacto con ella, a través de su correo electrónico, adjuntando fotografía de los defectos, dentro de los quince (15) días naturales siguientes a la recepción de los mismos, a los fines de proceder al cambio o devolución.
ENVÍOS
Todas las compras que se realicen a través del sitio web de MINIA, podrán ser enviadas a Europa, Estados Unidos, Canadá y Australia, mediante Correos España.
Si el paquete no llega a su verdadero destino, por error en el suministro de la dirección por parte del comprador, no se realizará ningún cambio o devolución. Sin embargo, si el error es de MINIA, se realizarán todas las acciones necesarias para que llegue a manos del comprador sin coste alguno.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago.
Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.
CUIDADO Y CONSERVACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Los productos deberán ser utilizados como se menciona en sus instrucciones, para garantizar su duración en el tiempo, las cuáles se incluirán dentro de los paquetes o en el correo electrónico que confirme la compra. MINIA no será responsable por cualquier daño causado en alguno de los artículos como consecuencia de su mala utilización o conservación.
POLÍTICA DE CONTRATACIÓN
MINIA ofrece los servicios que se visualizan en Fotografía, relacionados con la fotografía de productos enfocada a pequeñas empresas que necesiten un cambio visual.
Se entenderá por cliente, en estos términos y condiciones, a la persona que contrate o desee contratar un servicio de MINIA.
En todo momento, MINIA se reservará el derecho de aceptar o rechazar la contratación de algún servicio, sin tener que justificar la causa, sin embargo, siempre se avisará al cliente, a través de un correo electrónico.
CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
En el caso de requerir los servicios ofrecidos, el cliente deberá ponerse en contacto con MINIA bien por correo electrónico, especificando detalladamente aquello que desea contratar, e indicando el proyecto que tiene en mente, sus objetivos y metas, es decir, todo lo que considere que pueda ser importante.
Una vez acordado el servicio que requiere el cliente, MINIA enviará por correo electrónico un documento que contenga el presupuesto y las condiciones de contratación, en el cual se detallará el servicio a ser prestado, el precio, el tiempo de entrega y la forma en la que se deben hacer los pagos, todo lo cual debe ser revisado por el cliente.
En el momento en que el cliente se encuentre totalmente de acuerdo con el presupuesto entregado, deberá pagar el cincuenta por ciento (50%) del precio acordado, a través de transferencia bancaria.
Formalizado el primer pago, indicado en el párrafo anterior, MINIA comenzará el desarrollo del mismo, y enviará dos propuestas distintas de fotografías, a los fines de que el cliente escoja la que más se ajuste a su proyecto.
Terminado el trabajo, el cliente deberá pagar el cincuenta por ciento (50%) restante del precio, y MINIA hará la entrega del producto final.
FORMAS DE PAGO
Los pagos deberán realizarse a través transferencia bancaria. MINIA facilitará vía email todos los datos de la cuenta bancaria, necesarios para realizar la misma.
CANCELACIONES
Los clientes tendrán la posibilidad de cancelar la contratación de los servicios.
No obstante, la devolución del pago inicial del cincuenta por ciento (50%), solo se hará y en el caso de que MINIA no haya comenzado ningún trabajo.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Todos los impuestos y cargos relacionados con la contratación se indicarán antes de realizar el pago.
Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.
MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN
MINIA podrá modificar, en cualquier momento, las políticas, los términos y condiciones aquí expuestas, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas.
ACCIONES LEGALES
MINIA puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Santiago de Compostela, España, por ser el domicilio de la titular del sitio web.
